سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

1.R & D و طراحی

Q1.ظرفیت تحقیق و توسعه شما چگونه است؟

A: تیم تحقیق و توسعه ما در مجموع 5 کارمند دارد.ما نه تنها محصولات ثبت شده خود را توسعه می دهیم، بلکه از مشتریان با راه حل هایی برای پروژه نورپردازی مانند طراحی روشنایی و سفارشی سازی محصول پشتیبانی می کنیم.مهارت تحقیق و توسعه انعطاف پذیر و قدرت عالی ما می تواند نیازهای مشتریان را برآورده کند.

Q2.ایده توسعه محصولات شما چیست؟

A:

ما یک فرآیند دقیق برای توسعه محصول خود داریم:

ایده و انتخاب محصول

مفهوم و ارزیابی محصول

تعریف محصول و طرح پروژه

طراحی، تحقیق و توسعه

تست و تایید محصول

به بازار عرضه کند

 

Q3.هر چند وقت یکبار محصولات خود را به روز می کنید؟

پاسخ: ما حداقل دو بار در سال محصولات خود را بر اساس بازخورد استفاده مشتریان و تغییرات بازار به روز خواهیم کرد.

Q4.تفاوت محصولات شما در صنعت چیست؟

A: ما مفهوم کیفیت را در ابتدا و تحقیق و توسعه متمایز دنبال می کنیم و نیازهای مشتریان را با توجه به الزامات ویژگی های مختلف محصول برآورده می کنیم.

2.گواهینامه

Q1. چه گواهینامه هایی دارید؟

A: ما گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 و گواهینامه TUV/ENEC/SAA/CE/CB/ROHS/SASO را برای محصولات به دست آورده ایم.

3. تدارکات

Q1. سیستم خرید شما چیست؟

پاسخ: ما اصل 5R را اتخاذ می کنیم تا از "کیفیت مناسب" از "تامین کننده مناسب" با "کمیت مناسب" مواد در "زمان مناسب" با "قیمت مناسب" برای حفظ فعالیت های تولید و فروش عادی اطمینان حاصل کنیم.

Q2.تامین کنندگان شما چه کسانی هستند؟

A: ما از نزدیک با تامین کنندگان قطعات خود مانند Philips، OSRAM، MEAN WELL، Inventronics، Sosen و غیره کار می کنیم.

Q3.استانداردهای شما برای تامین کنندگان چیست؟

A: ما به کیفیت، مقیاس و شهرت تامین کنندگان خود اهمیت زیادی می دهیم.ما کاملاً معتقدیم که یک رابطه همکاری طولانی مدت قطعاً منافع بلندمدتی برای هر دو طرف به همراه خواهد داشت.

4. تولید

Q1. فرآیند تولید شما چیست؟

آ:در فرآیند تولید محصول، ما استانداردها و فرآیندهای بازرسی کیفیت خود را داریم، با کابینت های تست دما و رطوبت ثابت، میزهای تست ولتاژ بالا و پایین، تسترهای نشت، تسترهای توزیع نور، گوی های یکپارچه، جداول پیری و سایر تجهیزات تست پیشرفته، تا اطمینان حاصل شود که هر مرحله از کیفیت محصول قابل کنترل است.

فرآیند ردیابی تولید ما عمدتا به پنج فرآیند بازرسی سیستم تقسیم می شود: مواد ورودی و فرآیند بازرسی، فرآیند دریافت و ارسال انبار، فرآیند تولید محصول، فرآیند تحویل و فرآیند خدمات پس از فروش برای اطمینان از کیفیت.

 

Q2. دوره عادی تحویل محصول شما چقدر است؟

A: W3-8 روز کاری برای سفارش نمونه.10-15 روز کاری برای تولید انبوه.

Q3. آیا MOQ محصولات دارید؟اگر بله، حداقل مقدار چقدر است؟

A: سفارش نمونه 1 عدد در دسترس است.MOQ خاص برای هر محصول را می توان در نقل قول یافت.

Q4. آیا از سرویس ODM/OEM پشتیبانی می کنید؟

A: ما می توانیم خدمات ODM/OEM مقرون به صرفه را به طور موثر به مشتریان خود ارائه دهیم.

Q5. گارانتی محصول چیست؟

A: 3-5 سال گارانتی.گارانتی دیگر می تواند بر اساس نیاز پشتیبانی کند.

5. حمل و نقل

Q1. آیا تحویل ایمن و قابل اعتماد محصولات را تضمین می کنید؟

A: بسته بندی ما برای حمل و نقل مقاوم طراحی شده است.بسته بندی تخصصی و الزامات بسته بندی غیر استاندارد ممکن است هزینه های اضافی را به همراه داشته باشد.

Q2.در مورد هزینه های حمل و نقل چطور؟

A: ما می توانیم با حمل و نقل محصول بر اساس کمیت و وزن محصول از شما حمایت کنیم.راه های مختلفی برای حمل و نقل وجود دارد مانند هوایی، دریایی، قطار و حتی کامیون.

6-روش پرداخت

Q1. روش های پرداخت قابل قبول برای شرکت شما چیست؟

آ:30٪ سپرده T/T، 70٪ پرداخت مانده T/T قبل از حمل و نقل. روش های پرداخت بیشتر به نیاز بستگی دارد.

 

7. بازار و نام تجاری

Q1. محصولات شما برای کدام بازارها مناسب هستند؟

A: محصولاتی که به طور گسترده در کارخانه ها، زمین های ورزشی، مناطق عمومی، پروژه های شهرداری و سایر پروژه های روشنایی سطح بالا استفاده می شود.ما خدمات سفارشی و شخصی سازی شده را برای مشتریان خود ارائه می دهیم.

Q2. بازار شما عمدتاً کدام مناطق را پوشش می دهد؟

A: محصولات ما به اروپا، آسیای جنوب شرقی، استرالیا، نیوزیلند، خاورمیانه رسیده است و به گسترش بازار خود ادامه خواهد داد.

Q3. آیا شرکت شما در نمایشگاه شرکت می کند؟

پاسخ: بله، از نمایشگاه بین المللی روشنایی گوانگژو، نمایشگاه بین المللی روشنایی هنگ کنگ، تا نور + ساختمان فرانکفورت Messe، شرق میانه سبک.

8. خدمات

Q1. چه ابزارهای ارتباطی آنلاین دارید؟

پاسخ: می توانید ما را از طریق تلفن، ایمیل، لینکدین، اسکایپ، واتساپ، مسنجر، وی چت و QQ بیابید.

Q2. خط تلفن و آدرس ایمیل شکایت شما چیست؟

A: Please don’t hesitate to contact us by +86 0755-81784030 or info@vkslighting.com.We will contact you within 24 hours, thank you very much for your patience and trust.